Verrassend veel bedrijven — van kmo’s tot zelfstandigen — zijn vandaag nog altijd niet online aanwezig. Ze weten niet goed hoe ze social media, contentmarketing, e-commerce of e-mailmarketing moeten aanpakken. Nochtans is een stevige online aanwezigheid vandaag geen luxe meer: wie online ontbreekt, valt al snel uit de boot tegenover concurrenten. Een eigen website blijft daarbij het belangrijkste digitale uithangbord.
Waarom is online aanwezig zijn zo belangrijk?
Je verliest klanten als je ontbreekt: Mensen zoeken steeds vaker online informatie op vóór ze iets kopen. Dagelijks worden er wereldwijd meer dan 4 miljard zoekopdrachten uitgevoerd in Google. Staat jouw bedrijf niet in de zoekresultaten, maar je concurrent wel? Dan kiest de klant vrijwel zeker voor hem.
Je imago staat op het spel: Een bedrijf zonder online aanwezigheid komt al snel onprofessioneel over. Klanten willen snel je contactgegevens, je aanbod en achtergrondinformatie terugvinden. Je website is je digitaal visitekaartje: het trekt bezoekers aan en overtuigt hen om voor jou te kiezen.
Sociale media vergroten je bereik: Met een doordachte strategie op sociale media bereik je een groot publiek en bouw je aan je naamsbekendheid. Bovendien bieden platformen als Facebook, Instagram of LinkedIn een laagdrempelige manier om rechtstreeks in contact te komen met je volgers.
Steeds meer Belgen winkelen online: Leent jouw product of dienst zich tot online verkoop? Overweeg dan zeker een webshop. Zo bereik je klanten die nooit langs je fysieke winkel zouden komen — door afstand of tijdgebrek. Zonder webshop zouden ze je simpelweg nooit gevonden hebben.
Reviews beïnvloeden de aankoopbeslissing: Online reviews wegen zwaar door bij potentiële klanten. Reageer altijd op negatieve feedback: het toont betrokkenheid en professionalisme. Ben je niet online aanwezig, dan mis je die reviews volledig — en de kans om je reputatie te beschermen.
Nog geen online aanwezigheid? Wacht er niet langer mee. Neem gerust contact met ons op voor advies over je website, sociale media of andere digitale kanalen.
